Inhoudsopgave
- Onze Omvangrijke Spelcollectie
- Bonussysteem alsook Promoties
- Betrouwbare Betalingsopties
- Zorgzaam Spelen Beleid
- Vakkundige Ondersteuning
Onze Uitgebreide Spelcollectie
Bij WestAce presenteren we een grondig gekozen collectie van ruim dan 2.500 casinospellen, gecreëerd middels de meest vooraanstaande aanbieders in de industrie. Ons platform werkt samen naast providers waaronder NetEnt, Microgaming, Play’n GO alsook Evolution Gaming om gamers een prima speelbeleving te garanderen. De doorsnee terugbetalingswaarden van ons gokkasten bevinden zich rond 96% en 98%, wat significant meer blijkt dan het branchegemiddelde van 94 tot 95 procent.
Wij begrijpen dat verscheidenheid essentieel blijkt omtrent een ideale speelervaring. Daarom beschikken wij WestAce ons assortiment opgesplitst in meerdere secties welke beschikbaar staan door onze heldere menustructuur. Variërend van ouderwetse slotmachines naar geavanceerde videoslots met groeiende hoofdprijzen, iedere gamer treft passende opties binnen ons platform.
| Videoslots | 1.800+ | 96.8% | Book of Champions |
| Tafelspellen | 350+ | 98.2% | European Blackjack |
| Live Casino | 180+ | 97.5% | Lightning Roulette |
| Jackpot Games | 120+ | 95.4% | Mega Fortune Dreams |
| Videopoker | 50+ | 99.1% | Jacks of Better |
Live Croupier Experience binnen WestAce
Ons live speelhuis representeert het pulserende centrum van de speelbeleving. Met vakkundig geschoolde dealers, hoogwaardige uitzending en interactieve chatfuncties maken wij één echte gokhalatmosfeer vanaf uw comfort met je huiskamer. De live tafels blijven continu bereikbaar bestaande uit limietbedragen lopend vanaf vijftig eurocent richting tienduizend euro iedere ronde, opdat beide casual spelers evenals high rollers aan hun smaak komen.
Bonusstructuur plus Promoties
WestAce hanteert een transparant bonussysteem zonder verborgen eisen. Onze welkomstbonus is samengesteld vanuit diverse stortingen en verschaft verse gamers één degelijk aanvangskapitaal teneinde het systeem te verkennen. Gehele bonuscondities zijn duidelijk genoteerd in ons algemene condities, bestaande uit doorspeel-eisen die constant liggen rond 35x het bonusbedrag.
- Startpakket verspreid gedurende de eerste vier deposits inclusief stijgende matchpercentages
- Weekse reload bonussen aangaande gebruikersactieve gebruikers inclusief persoonlijke aanbiedingen
- Cashback programma welke 10 procent naar 20 procent teruggeeft op zuivere verliezen
- VIP-programma inclusief zes niveaus en speciale beloningen als vluggere uitbetalingen
- Speciale competities inclusief vaststaande prijzenpotten naar €50.000
Loyaliteitspunten Systeem
Elk ingezet som levert punten op die te verzilveren staan tegen bonusbedrag. Dezen opzet waardeert consequent spelen alsook biedt lange termijn voordelen welke verder gaan vergeleken losse aanbiedingen. Spelers verzamelen punten los van wat voor spelletje zij kiezen, ook al gokkasten doorgaans rapide credits opleveren dan tafelspellen.
Beveiligde Betalingsopties
Financiële transacties binnen WestAce staan beschermd middels 256-bits SSL-versleuteling, dezelfde beveiligingsstandaard welke door internationale financiële instellingen wordt gehanteerd. Wij bieden één ruim bereik met betaalwijzen voor tegemoet te gaan aan de wensen omtrent onze diverse gebruikersbasis binnen Nederland alsook België.
| iDEAL | €10 | €5.000 | Direct / 24 uur |
| Bancontact | €10 | €5.000 | Direct / 24 uur |
| Kredietkaart (Visa/Mastercard) | €20 | €3.000 | Onmiddellijk / 3 tot 5 dagen |
| Skrill | €10 | €10.000 | Direct / twaalf uur |
| Neteller | €10 | €10.000 | Direct / 12 uur |
| Bankoverschrijving | €50 | Ongelimiteerd | één tot twee dagen / 3 tot 7 dagen |
Zorgzaam Gaming Beleid
Wij binnen WestAce hanteren onze verantwoordelijkheid serieus indien dit gaat om spelersveiligheid. Studies tonen voort dat ongeveer 1-3% voor de volgroeide populatie vatbaar blijkt omtrent problematisch gaminggedrag, één waarheid welke ons beleidsvorming stuurt. Daarom bezitten wij meerdere instrumenten ingevoerd die spelers assisteren controle te behouden aangaande hun speelgedrag.
- Depositlimieten configureerbaar per dag, week of maand bestaande uit onmiddellijke activering
- Sessietimers welke automatisch attenderen achter voorafgaand geconfigureerde speelperiodes
- Zelfuitsluiting opties gaand vanaf 24 uur richting duurzame blokkering
- Werkelijkheidscontrole berichten die periodiek speeltijd en kosten weergeven
- Directe koppelingen richting vakkundige assistentiediensten als AGOG alsook Loket Kansspel
Professionele Ondersteuning
Ons klantondersteuningsteam bestaat middels Nederlandssprekende personeelsleden die opgeleid staan in gehele facetten voor online gamen. Deze ondersteuning is beschikbaar door live chat, elektronische post en telefonie, met standaard reactietijden van minder versus 2 minuten voor chatverzoeken alsook viertal uren aangaande e-mails.
Vaak gestelde Questions Database
WestAce beschikt over één omvangrijke kennisbasis bestaande uit ruim de tweehonderd grondige stukken die oplossingen geven voor gangbare kwesties. Deze resource staat iedere maand geactualiseerd vanuit fundament van speler-feedback en verse evoluties op ons portaal. Gebruikers ontdekken hier details over accountverificatie, bonusactivatie, technische problemen en betalingsprocessen zonder dat ze verbinding behoeven op te aangaan met support.
Ons speelhuis onderscheidt zich middels aanhoudende vernieuwing plus totale aandacht omtrent gebruikerstevredenheid. Via een licentie van de Malta Gaming Authority handelen we volgens deze hardste wetgeving van deze branche, wat transparantie en eerlijkheid garandeert bij iedere interactie binnen ons platform.